Мы сделали транспарентным управленческое сообщество
20.12.2019
издание: Business Excellence
автор: Лариса Чугуевская
- Начнем с классического вопроса: каковы успехи, достигнутые за 20 лет деятельности организации?
Я бы перечислил несколько очевидных результатов многолетней деятельности Ассоциации. Мы сделали транспарентным управленческое сообщество, проводя рейтинг «ТОП-1000 российских менеджеров». Благодаря заседаниям наших комитетов по сути институализировались новые для российской экономики профессии — PR-директора, GR-руководителя и специалиста по корпоративной социальной ответственности (КСО). Были запущены корпоративные конкурсы, способствовавшие переходу к модели социально ответственного бизнеса. Обсуждение лучших управленческих ноу-хау способствовало становлению цивилизованного бизнеса в России.
- Топ-менеджер и профессионализм – как эти понятия сочетаются сегодня и даже завтра?
В этом году Ассоциация менеджеров провела исследование навыков и компетенций, которые будут наиболее значимы для топ-менеджеров через 5 лет. Главными оказались: умение видеть возможности в сложной, неопределенной среде, эмоциональный интеллект, умение слушать и взаимодействовать с людьми, комплексное многоуровневое решение проблем, высокие способности к обучению, разработка видения компании и умение объединить людей вокруг этого видения.
Добавлю, что результаты принятия управленческих решений были, есть и останутся главной ответственностью руководителя. При этом цена неверного решения возрастет в разы.
Основным показателем профессионализма неизменно будет способность собирать вокруг себя правильных людей и мотивировать их на достижение максимального результата.
- Роботы наступают? Их в недочетах, допущенных из-за человеческого фактора, точно не уличить…
Во-первых, говорить о замене половины сотрудников роботами считаю преждевременным. Во-вторых, Ассоциация менеджеров состоит из людей, которые всегда найдут себе работу и будут востребованы. Соответственно примем это за ориентир. Важно понимать, что может и чего не может искусственный интеллект, что собой будет представлять эффективная коммуникация между людьми и компьютерами, и уже отталкиваться от осмысления этих данных.
Переход на цифровые технологии во всех сферах бизнеса и межличностного общения влияет на то, что недостаток информации резко заменяется ее избыточностью. Искусный управленец обязательно должен будет четко выделять важное и видеть взаимосвязи, которые помогут грамотному прогнозированию эффективности ИИ. По данным департамента исследований и аналитики Ассоциации менеджеров, только 7% топов называют себя «аналоговыми» лидерами, 48%, напротив, считают определяющим влияние цифровых технологий на свое карьерное развитие, при этом 36% топ-менеджеров уверены, что инвестиции в цифровые технологии в их компании уже окупились.
- Можно ли научить управлять? Или все-таки лидером нужно родиться?
Вопрос очень правильный. Проведу аналогию с занятиями теннисом: в 6-8 лет становится понятно, будет ли ребенок выдающимся теннисистом или у него традиционные природные данные. Так и менеджером ты можешь стать, а вот топ-менеджером уже нужно родиться.
По поводу того, что следует изменить в себе, чтобы вырасти до управленца. Прежде всего, необходимо научиться планировать на 10-15 лет вперед и иметь сильную мотивацию. Почему именно на 10-15 лет, потому что через год ты можешь и не стать топом, это вопрос перспективы, когда необходимо в чем-то ущемлять свои амбиции, выстраивать долгосрочный план действий.
Мы живем в постоянно меняющемся мире, эпоху 4-й промышленной революции, поэтому внутренние изменения, прокачивание навыков и компетенций неизбежны. Делюсь своим личным опытом: я не умел делегировать полномочия, поскольку считал, что делаю все лучше, но пришлось развить этот навык ради повышения собственной эффективности.
- Тогда логичен вопрос об образовании: где выпускают готовых топ-менеджеров?
Лучшими вузами по подготовке топ-менеджеров считаю МФТИ и РАНХиГС. Быть топ-менеджером – это прежде всего, заниматься решением практических задач, и никогда не стоит забывать об этом. Поэтому чем раньше студент начнет совмещать теорию с практикой, обрастая опытом, прокачивая свои коммуникативные навыки и лидерские качества, тем лучше.
Что касается различных тренингов, то на мой взгляд, их посещают в основном неуверенные в себе люди. Особенно когда в зале собирается несколько тысяч человек – это уже выглядит совсем анекдотично. Но внешняя встряска, повод для переосмысления своих установок и действий – обязательны. Поэтому нужно выбирать наиболее приемлемую форму этого внешнего импульса. И, к слову, тренинги необязательны.
- Последние годы Ассоциация менеджеров регулярно представляет результаты исследования, каков портрет современного топ-менеджера. Поделитесь актуальной информацией?
Согласно проводимым Ассоциацией менеджеров опросам, на сегодняшний день средний возраст топ-менеджера – 41 год, около 61% – мужчины, 49% имеют одно высшее образование, 11% – кандидаты или доктора наук; 79% управленцев ведут семейную жизнь, 23% – многодетны.
- Какому виду времяпрепровождения отдают предпочтение?
По моим наблюдениям, хобби, связанное с активным отдыхом на природе, – яхтинг, рыбалка, охота, катание на лошадях и прочее, служат отличной психофизической разгрузкой для управленцев. Поход к психотерапевту – не мой случай, более того, я уверен, что опытный управленец должен уметь снимать стресс самостоятельно.
Беседовала
Лариса Чугуевская, пресс- секретарь Ассоциации менеджеров