Эксперты Банка Хоум Кредит отвечают на самые важные вопросы клиентов

Банк Хоум Кредит запустил на своем сайте сервис «Экспертный совет». Посетители этого раздела задают вопросы на тему банковских продуктов и управления финансами, а сотрудники банка отвечают.

На сайте Банка Хоум Кредит появился новый раздел «Экспертный совет», где специалисты банка дают ответы на самые животрепещущие вопросы потребителей финансовых услуг. «Что делать, если я не могу оплатить ежемесячный платеж?», «Какой лимит по карте оптимальный?», «Как бесплатно оплачивать кредит?», - ответы на эти, а также многие другие вопросы можно найти в новом специальном разделе. Любой посетитель может задать на сайте свой вопрос.

«Банки заинтересованы в том, чтобы клиенты умели грамотно управлять семейным бюджетом. Такие люди, как правило, реже допускают просрочки по кредитам, пользуются большим количеством банковских продуктов и чаще довольны сервисом. Наш банк уже давно занимается обучением основам личных финансов. Мы выпустили книгу «Дети и деньги», организуем мастер-классы для детей и родителей. Цель нашего нового проекта «Экспертный совет» –  поделиться актуальными  практическими знаниями о деньгах с широкой аудиторией. Учитывая текущую экономическую ситуацию, в нашем новом разделе посетители сайта также найдут полезные советы, как управлять личными финансами в кризис», - сказал Евгений Сидоров, директор по прямым продажам и маркетингу Банка Хоум Кредит.

СПРАВКА:

ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» [Moody’s B2, Fitch B+] – специализируется на предоставлении розничных банковских услуг в России и Казахстане. ХКФБ предлагает своим клиентам широкое разнообразие кредитных продуктов и банковских услуг. Клиентская база банка насчитывает 31,6 млн человек. Продукты и услуги представлены в более чем 87 000 магазинах-партнерах в России и Казахстане. По состоянию на 31 марта 2015 года сеть дистрибуции банка состоит из 8 339 офисов различных форматов, 424 почтовых отделений, а также 1 068 банкоматов и платежных терминалов по всей России и Казахстану.

Дополнительная информация доступна на www.homecredit.ru, www.homecredit.kz

Home Credit B.V. (далее – «Группа Хоум Кредит») – это международная компания, которая предоставляет услуги потребительского кредитования в 10 странах и имеет высокий потенциал для роста. «Группа Хоум Кредит», учрежденная в 1997 г., специализируется на ответственном кредитовании, преимущественно, группы потребителей с очень короткой или без кредитной истории. Наши услуги простые, быстрые и удобные. Мы работаем на привлекательных рынках, где существуют значительные барьеры для входа. В некоторых странах мы занимаем лидирующие позиции на рынке кредитования. Наш опыт и знание различных рынков позволяет нам опережать конкурентов.  Мы обеспечиваем распространение финансовых услуг  среди небанкизованного населения, создавая позитивный и безопасный опыт кредитования – первый в жизни многих наших клиентов. Мы способствуем повышению уровня жизни и удовлетворяем потребности заемщиков. К настоящему моменту 55,5 тысяч работников компании обслужили более 45,6 миллионов клиентов, используя для этого обширную сеть дистрибуции, в которую входят 154 056 точек продаж (POS), кредитных офисов, филиалов и почтовых отделений. Совокупные активы «Группы Хоум Кредит» по состоянию на 31 марта 2015 г. достигли 7,5 миллиардов евро.

Более подробная информация представлена на сайте www.homecredit.net

 Мажоритарным акционером (с долей 86,62%) Home Credit B.V. является Группа PPF (далее - “PPF”). PPF инвестирует свои средства в ряд отраслей экономики, таких как банковское дело и финансовые услуги, страхование, недвижимость, энергетика, добыча полезных ископаемых, сельское хозяйство, ритейл и биотехнологии. Бизнес группы PPF охватывает Европу, Россию, США, а также Азию. По состоянию на 31 декабря 2014 г. PPF владеет активами в объеме 21,9 млрд евро.

Более подробная информация представлена на сайте www.ppf.eu 

Миноритарная доля (13,38% акций) Home Credit B.V. принадлежит EMMA OMEGA Ltd., инвестиционному холдингу, полностью принадлежащему Иржи Шмейцу.