Как поменять отношение сотрудников к безопасности на рабочем месте

В этой статье поговорим про то, почему важно создать культуру безопасности в компании и рассмотрим форматы для изменения отношения сотрудников к безопасности на рабочем месте.

Содержание:

– От осознанной безопасности к естественному безопасному поведению

– Как выстроить культуру безопасности 

– Форматы для изменения отношения к безопасности

– Уникальный формат: дебаты по охране труда «Безопасный путь»

По данным Роструда и Федерации независимых профсоюзов России, в 2022 году произошло 5563 несчастных случая на производстве, в том числе 381 групповой случай, 3913 — с тяжелым исходом, 1269 — с летальным исходом, в 2023 году цифра сократилась на 14%, но все равно остается на высоком уровне.

Многие компании ставят одной из главных целей в управлении персоналом достижение нулевого уровня производственного травматизма. Однако стандартными методами (инструктаж, таблички, проверки и пр.) сложно поменять ОТНОШЕНИЕ сотрудников к безопасности.

Нужно создавать КУЛЬТУРУ естественной безопасности.

Под культурой безопасности подразумевается совокупность убеждений, норм, личных ценностей и последующего поведения, которые разделяют сотрудники в отношении безопасности на рабочем месте. Это является неотъемлемой частью повседневной деятельности компании. Если простыми словами, культура безопасности – это то, как ведут себя сотрудники, когда никто не видит.

Исследование Национального института безопасности и гигиены труда (NIOSH) 2023 года, в котором проанализировали данные с более чем 1000 рабочих мест, показало, что на рабочих местах с высокой культурой безопасности уровень травматизма и заболеваний значительно ниже, чем на рабочих местах со слабой культурой безопасности.

Культура безопасности должна быть частью корпоративной культуры компании. Это означает, что все сотрудники понимают значимость безопасности и принимают активное участие в ее поддержании.

Чтобы выстроить культуру безопасности в компании, нужен комплексный подход:

Изменения на уровне руководителей. Приверженность руководства имеет жизненно важное значение для создания прочной культуры безопасности. Высшее руководство должно подавать пример и строго соблюдать установленные ими правила и положения.

На уровне сотрудников. Сотрудники должны участвовать в инициативах по обеспечению безопасности и чувствовать себя комфортно, сообщая о проблемах безопасности своему руководителю.

На уровне производственной среды. Безопасность должна быть интегрирована во все аспекты рабочего места – от его проектирования до выбора оборудования и расходных материалов.

Создание культуры безопасности состоит из нескольких шагов: в первую очередь необходимо определить, на каком уровне ваша компания и сотрудники находятся сейчас. Это можно сделать через анализ внутренних документов, инструкций и нормативов, проводя интервью со стейкхолдерами, а также оценивая поведение сотрудников. Далее необходимо разработать стратегию и составить ролевую модель для сотрудников. Заключающим этапом является обучение сотрудников, закрепление и поддержка изменений.

«Не нужно их ничему учить, заставьте их относиться к безопасности по-другому» – так звучал один из запросов нашего клиента. Кейс о том, как мы работали над изменением отношения к безопасности, а также разработали и передали методические материалы для дальнейшего сопровождения сотрудников в крупной промышленной компании.

Форматов для внедрения культуры безопасности много, и каждая компания выбирает то, что подходит именно ей. Мы в TSQ поддерживаем подход бессознательной безопасности. Безопасность на рабочем месте является частью образа жизни сотрудников. Мы считаем, что для создания и поддержания нулевого уровня травматизма, необходимо сначала изменить установки и мышление сотрудников, а затем отношение к опасным действиям или бездействию. Это можно сделать через работу с руководителями всех уровней и создание культуры безопасности, однако есть и уникальный формат – игра-дебаты «Безопасный путь». Смотрите видео, как мы провели День Охраны Труда в нашей команде.

Формат дебатов развивает коммуникативные навыки, критическое мышление и развивает умение убедительно аргументировать свою точку зрения.

“Безопасность – это процесс, а не результат.”

Елена Попова, Младший консультант Практики устойчивое развитие, специалист по охране труда с опытом работы на производственном предприятии более 7 лет.