Как превратить диалог в золото для компании
По данным опроса сотрудников российских компаний, проведённого компанией SmartValues, лишь четверть респондентов оперативно обсуждают с руководителями важные вопросы. Остальные откладывают разговор.
Также оказалось, что только 40% сотрудников, став свидетелями некорректного поведения, открыто говорят коллеге о том, что он/она поступает неправильно.
Половина участников опроса признали, что в их компании не принято обсуждать проблемы честно и по горячим следам.
Эти результаты показывают, что во многих организациях замалчивание стало нормой. Люди по разным причинам избегают так называемых трудных диалогов.
- Почему это происходит?
- Что такое «трудный диалог»?
- Какую опасность для бизнеса несёт практика замалчивания?
- В чём заключается общая проблема большинства организаций?
- Почему естественное поведение неэффективно?
- Как сделать так, чтобы люди обсуждали проблемы оперативно, открыто и конструктивно?
- Обзор модели «Трудные Диалоги».
- Практика применения одного из инструментов модели.
Ответим на эти вопросы на бесплатном мастер-классе «Трудные Диалоги» 18 марта 2025 г. в 11:00.
Обратите внимание, вас ждёт не только теория, но и практика в применении одного из инструментов ведения трудных диалогов.
Ведущий: Максим Ильин, международный сертифицированный мастер-тренер по программе «Трудные Диалоги».
