Инклюзия 2.0: как бизнес помогает людям с инвалидностью интегрироваться в общество и трудовую среду

Проблемы социализации, коммуникации и трудоустройства людей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) стали центральной темой конференции «Социально-экономическая адаптация людей с инвалидностью на работе и в жизни», организованной компанией «Моторика» при поддержке Ассоциации менеджеров. В мероприятии приняли участие представители ведущих российских компаний, члены профильных и волонтерских объединений, в том числе специалисты с инвалидностью, сумевшие успешно трудоустроиться.

Согласно данным Минтруда на 2025 год, всего в России проживает около 4,3 млн трудоспособных людей с инвалидностью, из которых только 1,2 млн человек (28,6%) имеют работу. Спикеры конференции отметили, что социально-экономическая адаптация людей с инвалидностью является одним из ключевых элементов для устойчивого развития бизнеса в современной экономике. В ходе дискуссии участники мероприятия обратили внимание на проблемы и ключевые задачи программ интеграции людей с инвалидностью, необходимость создания поддерживающей рабочей среды для «особенных» сотрудников, а также роль руководителей в создании инклюзивного пространства в компаниях.

Модератором дискуссии выступила руководитель отдела благотворительности компании «Моторика» Евгения Мальцева. Она отметила, что во многих российских регионах по-прежнему отсутствует доступная среда, необходимая для жизнедеятельности людей с ОВЗ. Это создает серьезные препятствия для их полноценной жизнедеятельности, затрудняет возможность развития и лишает их ощущения социальной значимости.

«Когда отсутствует желание жить, развиваться, двигаться, общаться – каким бы хорошим и технологичным ни был протез у человека, он останется лежать на полке. Если людей с инвалидностью не вовлекать в экономическую жизнь, не привлекать к развитию как тех, кто управляет жизнью, а не подстраивается, мы их потеряем и в экономическом, и социальном плане. Современный мир требует совершенно иного отношения к инвалидности – наступает «Инклюзия 2.0». Например, наша философия, что человек с протезом – это кибер-герой с новым классным гаджетом и новыми возможностями. Поэтому у нас работает немало людей с протезами»», – обратила внимание Евгения Мальцева.

Социальная адаптация людей с инвалидностью во многом зависит от их возможности трудоустроиться. Однако для работодателей это влечет дополнительные затраты, такие как создание доступной среды и оборудование специализированных рабочих мест. Важным аспектом также является готовность руководителей взять на себя ответственность за обучение и адаптацию таких сотрудников. В то же время ряд крупных компаний уже начинает разрабатывать специальные программы, направленные на трудоустройство людей с инвалидностью.

В ходе конференции своими примерами поделились менеджер направления устойчивого развития торговой сети «Пятерочка» Татьяна Пржевальская и эксперт по устойчивому развитию «Билайн» Екатерина Каляева.

«Успех интеграции программ трудоустройства людей с инвалидностью во многом зависит от заинтересованности в этом руководителя компании или подразделения, а также детальной подготовки самих сотрудников к работе с такими коллегами», – подчеркнула Татьяна Пржевальская.

«Мы осознанно стараемся не выделять инклюзивное направление, так как на первом месте стоит профессионализм соискателя. И при приеме на работу стараемся обращать внимание на два критерия: может ли человек по состоянию здоровья выполнять определенные задачи без перегруза, а также соответствуют ли навыки и образование кандидата определенной позиции. Важно выстраивать работу в таком формате, чтобы человеку было комфортно. Адаптация цифровых технологий для клиентов с инвалидностью – это требование времени», – заметила Екатерина Каляева, отметив, что в «Билайне» работают 205 человек с инвалидностью.

Коуч по лидерству & co-CEO «LeaderMakers» Надежда Смокотина рассказала, как руководителю компании интегрировать сотрудника с ОВЗ в коллектив. Например, вместо того, чтобы опытного сотрудника, который получил инвалидность после автокатастрофы, понизить в должности и упростить его рабочие задачи, руководство компании может переоборудовать и сохранить за ним прежнее рабочее место. Подобные ситуации влияют на лояльность сотрудников к работодателю.

«Инклюзия начинается с наших убеждений, с ними нужно работать. И, конечно, многое зависит от того, как лидер воспринимает инвалидность и как ее встраивает в рабочий процесс. Суть инклюзивного лидерства заключается в трех составляющих: эмпатия и осознанность, вовлечение и расширение возможностей, а также безопасное и поддерживающее пространство», – поделилась Надежда Смокотина.

Примером построения успешной карьеры поделился руководитель проекта Департамента цифрового бизнеса ПАО ВТБ Алексей Любимов, который сам является инвалидом по зрению. Алексей утратил возможность видеть в результате аварии, но это не помешало ему устроиться в банк, а в последствии занять там руководящую должность.

«Успех трудоустройства во многом зависит от самого кандидата. Бизнесу нужен результат, без результата сотрудник с ограниченными возможностями здоровья будет "золотым" для него и как итог - неэффективным. На самом деле соискателям с инвалидностью приходится быть на голову выше здоровых сверстников, чтобы доказать работодателю свою ценность и стать равным для коллектива. Сам же соискатель должен в первую очередь хотеть работать, а не искать жалости у работодателя», – рассказал Алексей Любимов.

Также спикер поделился интересным аспектом своей работы: одной из его обязанностей является взаимодействие с дизайнером и обсуждение визуальных решений. Для того чтобы облегчить процесс восприятия дизайнерских разработок, команда разработала специальные рельефные системы. Эти инновационные решения позволяют людям с ограниченными возможностями зрения "увидеть" макеты, обеспечивая более глубокое понимание представляемых визуальных концепций.

Еще одной успешной историей социализации и адаптации поделился Дмитрий Никонец, протезист, а также амбассадор компании «Моторика». Уже более 20 лет Дмитрий живет с протезом правой ноги. Тем не менее это не мешает ему работать, развиваться и даже заниматься спортом – мужчина играет в футбол и баскетбол, а также принимает участие в чемпионатах по кибатлетике.

По словам Дмитрия, пока к приему на работу людей с ОВЗ готовы только крупные корпорации и передовые компании, а небольшие и региональные организации неохотно идут на контакт. Более того, он сам столкнулся с тем, что одна из региональных госструктур отказалась с ним сотрудничать, когда узнала о наличии протеза. Работодатель не хотел брать на себя ответственность за сотрудника с инвалидностью и не мог обеспечить для него специальное рабочее место, которого требует законодательство.

Про спортивные возможности для людей с ОВЗ рассказал директор по маркетингу «Кибатлетики» Кирилл Коротков. Союз «Кибатлетика» проводит российские и международные соревнования для людей с инвалидностью, а также создает для них безопасную и вдохновляющую среду, отметил спикер. Также компания организует волонтерские программы для сотрудников крупных компаний. Проект предполагает взаимодействие волонтеров с кибератлетами во время соревнований. Подобный опыт помогает представителям бизнеса выстраивать коммуникацию и дальнейшее сотрудничество с людьми с ОВЗ, пояснил Кирилл Коротков.

«Зачем мы все это делаем? У нас есть социальная ответственность и возможность изменить ситуацию. Важно, чтобы люди не отказывались от своих желаний и целей. А мы можем им помочь, создать среду, выстроить отношение, общаться с ними на равных и сформировать комфортное для всех пространство», – заключил спикер.