День менеджера России отмечают 1 ноября. Дата стабильная, остается она таковой и в 2021 году. Какого управленца считать грамотным, секреты успеха лучших руководителей, что самое сложное в менеджменте – в материале радио "Спутник". 


Менеджеры бывают разные: низшего и младшего, среднего и высшего звена, топ-менеджеры, менеджеры по продажам. Однако всех их объединяет общая функция – руководить процессом и следить за выполнением задач, контролировать. И все, кто этим занимается, отмечают профессиональный праздник 1 ноября. Он неформальный, никакими государственными документами не закреплен.

История праздника
Откуда пошла такая традиция – отмечать День менеджера 1 ноября, установить сложно. Появился этот праздник в России, вероятно, около 15-20 лет назад, когда в стране и стали появляться сами менеджеры как род деятельности и должность. Среди других профессиональных дат День менеджера пока только начинает набирать популярность.

Традиции праздника
Представителей этой профессии, специалистов-менеджеров в первую очередь, поздравляют в коллективе, в офисе. То, как будет выглядеть праздник – чаепитие в обеденный перерыв или массовое выездное мероприятие, которое обязательно укрепит корпоративный дух – во многом зависит как раз от самих менеджеров, ведь они и руководят всеми процессами. Коллеги поздравляют и дарят символические презенты, руководство отмечает тех, кто добился наибольших успехов, лучших сотрудников награждают (как минимум, грамотами, а то и премиями). Кстати, к "кадровикам" (HR-менеджерам) это тоже относится, да и студентов, которые получают соответствующее образование, можно поздравить "авансом". Но постарайтесь в любом случае, кому бы вы не адресовали свое поздравление, придумать (или найти в интернете) что-то более оригинальное, чем "поздравляю с Днем менеджера, желаю любить свою работу и добиваться в ней успехов". Хотя бы знаменитую песню Leningrad – "Менеджер" включите: Тебе повезло, ты не такой как все – Ты работаешь в офисе".

Праздник в других странах
В некоторых станах бывшего СССР День менеджера отмечается так же, как и в России – 1 ноября. Но есть и другие варианты особых дат: на Украине, в Белоруссии и других государствах СНГ в третью среду сентября празднуют день HR-менеджера, а 9 апреля – это Международный день топ-менеджера, особенно популярный на Западе.

О профессии
Пресс-секретарь "Ассоциации менеджеров" Лариса Чугуевская рассказала радио Sputnik, что характеризует высококлассного топ-менеджера, руководителя.
"Роль топ-менеджера, как показывает пандемия, ни с чем не сравнима в смысле преодоления трудностей. Именно лидер формирует команду, он на нее опирается, понятное дело, ведь один в поле не воин, но только лидер принимает ключевые решения и ведет команду вперед. Сейчас на первый план выходят такие компетенции лидера, как умение получать новые знания здесь и сейчас, умение строить команду и мотивировать ее, умение вырабатывать рабочий алгоритм в "удаленных" командах, настраивать команду на достижение цели. Только опираясь на профессиональных, компетентных людей, можно преодолеть те трудности, которые сейчас мы видим везде в экономике и в обществе. Согласно данным нашего форсайт-исследования, умение видеть будущее и объединять людей вокруг идеи, по сути, сейчас является основной компетенцией топ-менеджера. Также топ-менеджер сегодня должен обладать ярко выраженным эмоциональным интеллектом и проявлять высокий уровень эмпатии. Топ-менеджер заботится о благе персонала – благополучие сотрудников выходит на первый план. Лидер должен ориентироваться в технологической реальности: необязательно заниматься программированием, но он должен понимать, как развивается электронная торговля, маркет-плейсы, онлайн-платформы. Даже самые консервативные отрасли сейчас пронизаны цифровой реальностью. Big Data помогает лидеру принимать решения, но ответственность за бизнес, за команду, за общество несет лидер. Плюс ко всему – сейчас важно устойчивое развитие для компании, и современный лидер должен прекрасно ориентироваться в том, что его компания следует принципам ESG (Environmental, Social, Governance) и нацелена на развитие местных сообществ, на экологию".

Естественно, любой путь тернист, и карьера управленца, который должен нести ответственность буквально за все, тоже, на самом деле, не проста. Лариса Чугуевская перечислила то, что считается самым сложным в профессии менеджера.
"Развивать и масштабировать команду в любой ситуации – это огромная сложность. Реальность показывает, что вот такая быстрая смена ориентиров и трендов, какая произошла в пандемию – с одной стороны, это окно возможностей, но ведь мы прекрасно знаем, что не все прошли сквозь это окно, есть компании, которые прекратили свое существование или переживают некий упадок. В то же время компании с сильным лидером, который смог понять, в чем это окно возможностей, как можно масштабировать команду, масштабировать бизнес, трансформировать экономическую ситуацию, как встроиться в современные параметры и требования – те, кто смог справиться с этой ситуацией – это огромный талант. Открытость, честность – важнейшие качества лидера, но чем больше бизнес, тем сложнее проявлять эти качества. Лидер должен вовремя замечать, выгорают ли его подчиненные – это тоже сложный момент, заметить, когда команда у тебя устала и надо ее трансформировать в правильном направлении".

Менеджер – понятие очень широкое, ведь именно такого человека зовут на кассу в обычном супермаркете, когда покупатель просто недоволен неправильным ценником, но и во главе глобальной транснациональной корпорации тоже стоит менеджер. Так что отличает одного от другого? И с какими заблуждениями насчет топовых управленцев приходится сталкиваться?

"Есть миф, что лидер свободен от всего, всегда преуспевает и пользуется всеми благами жизни, но, думаю, сейчас даже тинейджеры понимают, что это далеко не так. Удовольствие, которое тебе приносит твое дело, несравнимо порой с тем, что можно материально реализовать. Это такая отдача эмоциональная, такая самореализация! Успешный человек – это тот, кто может реализовать свои навыки, компетенции и стать лидером. Самыми крупными лидерами все-таки рождаются, а не становятся – это божий дар", – поделилась мнением Лариса Чугуевская.

Что подарить
Такое событие, как День менеджера, само собой, не может обойтись без тематических презентов. И здесь все зависит от бюджета дарителя, статуса самого менеджера и дарителя, потому что близкие люди, конечно, больше знают о личных предпочтениях и пожеланиях виновника торжества. А так – цветы, канцелярские принадлежности (именные или брендированные от компании), полезные в работе гаджеты будут очень к месту. Хорошим подарком станет, например, так называемая "персональная система хранения" – не то сейф, не то кейс с биометрическим замком для хранения ценных вещей, документов, других принадлежностей. Это функционально, красиво, необычно, но и дорого. Специализированные магазины сейчас предлагают огромный ассортимент самых разных полезных и любопытных подарков для человека любой профессии, так что стоит обратить внимание.

Секреты успеха известных топ-менеджеров: интересные факты о профессии

– Инвестор Уоррен Баффет: "Когда мне было 20 лет, я много знал о том, чем я занимался. Я много читал и стремился изучить все, что можно о своем деле".

– Бывшая глава Yahoo Марисса Майер: "Вы движетесь вперед и растете, только когда делаете нечто, на что вы не готовы. Вы должны преодолеть момент дискомфорта, когда вы думаете: "ничего себе, во что я ввязался!"".

– Джефф Вайнер, бывший генеральный директор LinkedIn: "Вы не можете достичь своей цели, если она не определена. Начните думать о том, что это за цель, потому что как только вы ее осознаете, вы начнете ее воплощать. Причем, как явными способами (применяя свои знания), так и неочевидными: все, что вы думаете и говорите другим людям, будет притягивать вашу цель".

– Джо Эчеваррия, экс-глава крупнейшей в мире аудиторской компании Deloitte: "Вы должны переработать всех остальных. Никакой талант не поможет, если вы ничего не делаете. Найдите место, где вы действительно хотите работать, и проявите себя усердным трудом".

Мария Меркулова, радио Sputnik